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AIA 保 險 經 紀 李 X 雯 小 姐 的 可 怕 工 作 態 度
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levelwater
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註冊時間: 2006-01-17
文章: 8

發表發表於: 星期二 一月 17, 2006 6:56 pm    文章主題: AIA 保 險 經 紀 李 X 雯 小 姐 的 可 怕 工 作 態 度 引言回覆

aia保險的經紀-李X雯小姐,其登記號碼-03139839,完全不理客戶的口頭要求,是一名可怕的經紀
本人月薪只是一萬元,但卻在她的死纏爛打的推銷手法下,在半年內支付了三萬多元的保費,而且因為本人的戶口沒有足夠的結餘,她卻慫恿本人以信用咭找數,希望本人向銀行借貸來繳付保費, 起初本人不答應,但她卻誓不擺休,力求本人為她簽單才願意收手
李小姐向本人推銷第一份保單時,本人眼見她十分積極,以為她是一個可以信賴的經紀,亦因為本人有能力找回該款項,於是本人作出了讓步,但過了不久,她卻要求本人再以借貸形式買多一份保單,本人當然不會答應,但她卻不停地再三請求,本人眼見第一份的款項已經找清,而且都不太吃力,供多一份都應該不會有太大的問題,而第二份的款項是七千多元,所以本人答應了買第二份保單,上述的兩份保單是一月及四月買下的儲蓄保險,年繳大概一萬四千多元,另有兩份是壽險及意外,年繳大概五千多元,是一月及三月買下的,只計一月至四月本人繳交的費用是每年二萬元左右,對本人經濟狀況有相當的影響,但生活就不成問題,但到了五月初, 她又作出同樣的要求,而且這次是接近萬四元的巨額,本人當然不可能再答應她,而本人亦表明再沒有多餘的錢買下去了,但她卻以沒有錢幫我可以出AIG信用咭給我找數為由,不斷地要求我買下這份單,本人當然不能再買下去,結果都是沒有妥協,但到了六月時她又再找我,我對她說如果供下這份保單是不是可以不要年初的兩份保單,她對我說買了才算,起初本人心想只要生活再艱苦一點,便可以供下去,如果不行的話便不要那兩份就可以,於是本人再次答應她,買下那年供萬四元的保單,當然是以她替我出的那張AIG信用咭來繳付,結果由一月至六月本人已支付了三萬元來繳付保費,由一月至六月本人已作出多次愚蠢的行為,
但李小姐卻認還未夠,到了九月再次要求本人多買一份價值萬多元的保單,但這次本人已不可能再答應了,因為那時本人已確定不能再供回年頭的那兩份保單,亦有向她表明,但她卻沒有放棄,到了十月再次找我,請求我買單,在她的苦苦哀求下,本人就像被迫到入絕路般,最後都簽了名,但本人同時亦要求她要立即替我斷保,取回該款項,但她卻沒有做到,於是本人在十月二十五日致電給她,說明本人的經濟狀況,要求她替我做斷保的手續,於是她叫我在十月二十六日到旺角找她,但當本人到了旺角,找到了她,她卻以沒有退保通知書為由,沒有做到,而且還對我說每年四萬多元的支出不算多,還要求我付出大約二千元續回04年買下的一份保單,我對她說等退了保之後再算,起初我不知斷保要本人簽署,還以為她會替我辦理妥當,但到了冷靜期過後才發現她甚麼也沒有做到,結果本人在一年之內白白繳付了四萬多元支付不起的保費,如果每年供一萬多元,就可以供四年多,但現在本人不但沒有了四年多的價值,還欠下了銀行萬多元,導至本人想再續回那些意外保障及住院保障也不可能,可以做的除了終止所有保單外,已沒有其他更好的辦法
我曾經約李小姐見面,希望可以找到解決辦法,我問她為何不替我做退保手續,她給我的答案竟然是以為我說笑,所以不替我做退保手續,當我向她追究的時侯,她還對我說一堆偉論,用理所當然的態度對我說自己問心無愧,做的所有事也對得住天地良心
此人為求自己的利益, 只懂催谷顧客開單,供單,完全不理客戶的經濟狀況及要求,直至顧客生活艱苦,欠下銀行債務也不願收手,簡直就全無人性, 到最後還推卸責任,不知悔改,嚴重影響保險業界的專業形象

本人只是因為一時心軟而付上了沉重的代價,不只是金錢,,同時亦失去了買保險保障自己的意義,亦導至自己陷入絕境,浪費了最寶貴的時間 (本人現在只是二十四歲, 如果現在打好基礎,前途無可限量,可惜的是李小姐的銷售手法導至本人損失了數萬元的發展空間,數萬元可以報讀很多課程,提高自己的競爭力,也可以嘗試轉職, 向較有前途的方向發展,但如果再過幾年,甚麼打好基礎,都已經太遲了, 李小姐對本人的影響看似微不足道, 但對本人來說是影響一生的 )
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Carmen
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註冊時間: 2005-07-30
文章: 95521

發表發表於: 星期二 一月 17, 2006 8:04 pm    文章主題: 引言回覆

levelwater 君,

請問閣下之情況有沒有向保險公司反影或進行投訴呢 ?

因若您正式作出一個投訴, 公司是會開 File 處理,

亦會給予該從業員一個解釋辨白的機會,

如經公司高層審核後認為是該從業員行為操守出了問題,

[ 有可能退回已繳之保費 ] 給予閣下,

當然您亦需提出有力證據,

證明您是被透導而非自願情況下購買該份保險 !


作出投訴只需閣下親臨 AIA 之客戶服務部即可 :

[客戶服務中心] 電話是2232-8888

香港北角電氣道183號友邦廣場13樓

香港銅鑼灣希慎道18號友邦中心7樓

九龍尖沙咀海港城海洋中心526室

新界沙田鄉事會路138號新城市中央廣場第1座12樓1213室

澳門新馬路61號友邦中心13樓電話: (853) 988-1822

服務時間 : 星期一至五上午8時45分至下午5時15分 (午膳時間照常服務)

http://www.aia.com.hk/contact_c/10_4csc.html
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Carmen
榮譽管理員
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註冊時間: 2005-07-30
文章: 95521

發表發表於: 星期二 一月 17, 2006 8:37 pm    文章主題: 引言回覆

(1) 本人眼見第一份的款項已經找清,而且都不太吃力,供多一份都應該不會有太大的問題,而第二份的款項是七千多元,所以本人答應了買第二份保單,上述的兩份保單是一月及四月買下的儲蓄保險,年繳大概一萬四,另有兩份是壽險及意外,年繳大概五千多元,是一月及三月買下的,只計一月至四月本人繳交的費用是每年二萬元左右.

即您總共購買了4份保險 :

1 份人壽保險
2 份儲蓄保險
1 份意外保險

在4個月內總共購買了3份人壽保險(其中兩份屬高儲蓄成份)及1份意外保險, 而總保費是每年約 $20,000.00


(2) 但到了五月初, 她又作出同樣的要求,而且這次是接近萬四元的巨額....................結果到了六月時她又再找我................於是本人再次答應她,買下那年供萬四元的保單


(3) 到了九月再次要求本人多買一份價值萬多元的保單,......................到了十月再次找我,請求我買單,在她的苦苦哀求下,本人就像被迫到入絕路般,最後都簽了名

即閣下於6月及10月再以約 $25,000.00 加購兩份保單 ( 我相信這兩份應該是基金投資而非人壽保險 )

(4) 本人在十月二十五日致電給她,說明本人的經濟狀況,要求她替我做斷保的手續,於是她叫我在十月二十六日到旺角找她,但當本人到了旺角,找到了她,她卻以沒有退保通知書為由,沒有做到,而且還對我說每年四萬多元的支出不算多,還要求我付出大約二千元續回04年買下的一份保單,我對她說等退了保之後再算,起初我不知斷保要本人簽署,還以為她會替我辦理妥當,但到了冷靜期過後才發現她甚麼也沒有做到,結果本人在一年之內白白繳付了四萬多元支付不起的保費,如果每年供一萬多元,就可以供四年多,但現在本人不但沒有了四年多的價值,還欠下了銀行萬多元,導至本人想再續回那些意外保障及住院保障也不可能,可以做的除了終止所有保單外,已沒有其他更好的辦法

即表示閣下已取消所有保單 ?
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Ringo
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註冊時間: 2003-12-09
文章: 10658
來自: HongKong

發表發表於: 星期二 一月 17, 2006 11:12 pm    文章主題: 引言回覆

levelwater,

為免有誤會產生, 我覺得你應該跟 Carmen 的提議, 向AIA方面反映事實, 我相信AIA 方面一定會有一個正面的回應給你.
_________________

相遇是緣分..有幸能在網路上結識成為好朋友
珍惜緣分是我的心願...... 朋友可以是一輩子的
願將真心獻給我的好朋友更願彼此的友誼....能細水長流
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old_old_7
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註冊時間: 2005-06-14
文章: 45213
來自: 西經七十九點三度,北緯四十三點八度

發表發表於: 星期三 一月 18, 2006 12:09 am    文章主題: 引言回覆

我唔係做保險,亦唔識個乜乜小姐,
但錢係你手,買唔買由得你,你唔睇清楚規條就簽名,你耳仔軟就簽名,後果自己承受番.
你比錢買左呢D保險,就多左重保障,佢又冇話有事唔賠比你,所以至今都完全冇話呃過你.
至於推銷手法,呢樣野好難講,真係有D人中意挽下野,要人"蟻"幾十次先肯買,佢可能當你係果種人,有D人見條女正,想見多幾眼,想同佢狗噏多幾句都未定.
_________________
More D0 more worng,多造多挫
less do les wong,小做少銼
not do no wrnog.唔造母錯
死老
本文純屬發表者隻右手既意見,與作者其它器官臘腸無關
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香港人
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註冊時間: 2005-06-02
文章: 18192
來自: 香港島

發表發表於: 星期三 一月 18, 2006 4:46 am    文章主題: 引言回覆

old_old_7 寫到:
我唔係做保險,亦唔識個乜乜小姐,
但錢係你手,買唔買由得你,你唔睇清楚規條就簽名,你耳仔軟就簽名,後果自己承受番.
你比錢買左呢D保險,就多左重保障,佢又冇話有事唔賠比你,所以至今都完全冇話呃過你.
至於推銷手法,呢樣野好難講,真係有D人中意挽下野,要人"蟻"幾十次先肯買,佢可能當你係果種人,有D人見條女正,想見多幾眼,想同佢狗噏多幾句都未定.


事件未調查清楚前, 不要作無謂猜測. 酷 酷
_________________
人生得意須盡歡
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old_old_7
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註冊時間: 2005-06-14
文章: 45213
來自: 西經七十九點三度,北緯四十三點八度

發表發表於: 星期三 一月 18, 2006 5:10 am    文章主題: 引言回覆

Ringo 寫到:
levelwater,為免有誤會產生, 我覺得你應該跟 Carmen 的提議, 向AIA方面反映事實, 我相信AIA 方面一定會有一個正面的回應給你.
係呀,我都想知道佢地點去處理,希望你有料就過D比我地學下野.Thank you 愛
_________________
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old_old_7
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註冊時間: 2005-06-14
文章: 45213
來自: 西經七十九點三度,北緯四十三點八度

發表發表於: 星期三 一月 18, 2006 5:12 am    文章主題: 引言回覆

香港人 寫到:
事件未調查清楚前, 不要作無謂猜測. 酷 酷
咁我係根據佢所講黎回應咋喎.亦冇作乜野定論
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肥佬
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註冊時間: 2004-08-26
文章: 13626

發表發表於: 星期三 一月 18, 2006 10:51 am    文章主題: 引言回覆

我都有同AIA買左一份人壽儲蓄保險供款八年. 雖然個保險妹好好人, 又識息(記得我生日, 有生日卡, 聖誕卡, 西餅, 月曆, 飲茶, 豪華房車接送等), 但當佢向我推薦其他各類性質的保險時, 我自己知自己事, 始終好堅決的Say: NO 吐舌頭
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chimacookie
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註冊時間: 2005-03-07
文章: 43250
來自: Hong Kong

發表發表於: 星期三 一月 18, 2006 12:09 pm    文章主題: 引言回覆

嘩~~~肥佬哥, 你個保險對你咁好架 酷
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